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Branchennews

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Messen, Weiterbildungen und mehr auf einen Blick.

MoDiMiDoFrSaSo

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Wichtige Plattform-Updates und Hinweise von VisoFind.

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Aktionen

Aktuelle Hersteller-Aktionen. Neue Aktionen stehen oben, bereits gesehene darunter.

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Keine neuen Aktionen.

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Aktion

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Ausschreibungen

Sieh offene Ausschreibungen von Optikern und sende Angebote mit Verfügbarkeit, Lieferzeit und Mindestabnahme.

Dieser Bereich ist für deinen Account nicht verfügbar.

Ausschreibungs-Antwort

Gebrauchtmarkt

Gebrauchte Geräte, Fassungen und Zubehör unter Optikern kaufen und verkaufen.

Dieser Bereich ist für deinen Account nicht verfügbar.

Herstellerbereich

Bearbeite hier dein Herstellerprofil und füge deine Produkttabelle ein. Deine Änderungen sind sofort für Optiker sichtbar.

Produkte: keine (ab Basis) · Nutzer: 1 · Aktionen: – · Nachrichten an Optiker: – · Ansprechpartner je Land: nicht enthalten · Billing: Aktiv · Rechnungen offen: 0

Profil-Vollständigkeit 0%

Rechnungen

Hier siehst du alle aktuell offenen Rechnungen für deinen Hersteller-Account.

Keine offenen Rechnungen vorhanden.

Sobald eine neue Rechnung erstellt wird, erscheint sie hier.

SLA-/Statuscenter

Überblick über Reaktionszeiten, offene Vorgänge und laufende Prioritäten.

Wird geladen…

Produktdaten & API

Pflege deine Produkte standardisiert (inkl. Verfügbarkeit, Lieferzeit, Mindestabnahme), importiere sie per CSV oder synchronisiere sie per API.

Keine Berechtigung

Nur Hersteller-Admins können Produktdaten und API verwalten.

Abos

Übersicht aller Pakete und ihrer Leistungen.

Keine Berechtigung

Nur der Hersteller-Admin kann das Abo einsehen und verwalten.

Aktionen

Veröffentliche zeitlich begrenzte Aktionen mit Produktbezug. Aktive Aktionen erscheinen sofort im Bereich „Aktionen“ der Optiker.

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Damit werden deine Profildaten anonymisiert. Dieser Vorgang ist nicht rückgängig zu machen (Art. 17 DSGVO).

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Chat-Nachrichten Neue Nachrichten in Chats
Hersteller-Nachrichten Eingehende Nachrichten von Herstellern
Ausschreibungen Neue Angebote auf deine Ausschreibungen
Rechnungen Neue Rechnungen oder Zahlungserinnerungen
Plattform-News Neuigkeiten und Updates von VisoFind
Admin-Benachrichtigungen System-Meldungen vom Admin
Sonstige Weitere Benachrichtigungen
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Häufige Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen. Findest du nichts Passendes, schreib uns unten.

Erste Schritte

Wie finde ich Hersteller und Produkte?

Nutze die Suche auf der Startseite. Du kannst nach Herstellern und Produkten suchen und die Ergebnisse mit Filtern eingrenzen, zum Beispiel nach Material, Marke oder Segment.

Wie nehme ich Kontakt zu einem Hersteller auf?

Öffne das Profil oder Produkt und starte einen Chat. Deine Konversationen findest du gesammelt unter „Chats“, damit nichts in Mail-Postfächern verloren geht.

Was sind Ausschreibungen?

Mit einer Ausschreibung beschreibst du einmal, was du suchst, und bekommst Angebote strukturiert zurück, statt jeden Hersteller einzeln anzuschreiben.

Wie behalte ich interessante Produkte im Blick?

Speichere Hersteller und Produkte in deiner Merkliste, um sie später schnell wiederzufinden.

Veranstaltungen

Wie funktioniert der Veranstaltungskalender?

Unter „Veranstaltungen“ findest du Messen und Weiterbildungen als Kalender oder Liste. Ein Klick auf einen Eintrag zeigt die Details und den Link zur Veranstalterseite.

Wie werde ich an eine Veranstaltung erinnert?

Öffne die Veranstaltung und klicke auf „Erinnerung an“. Du bekommst dann am Vortag eine E-Mail (und eine Push-Nachricht, wenn du sie aktiviert hast).

Benachrichtigungen und Konto

Wie ändere ich, worüber ich informiert werde?

Unter Einstellungen → Benachrichtigungen legst du pro Kategorie fest, ob du eine E-Mail dazu möchtest. Dort kannst du auch den Newsletter abbestellen.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was tun?

Klicke auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen?“. Du bekommst eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen.

Wie sichere ich mein Konto besser ab?

Aktiviere die Zwei-Faktor-Anmeldung in den Einstellungen unter „Mein Profil“, wenn sie dort angeboten wird, und verwende ein langes, einzigartiges Passwort.

Kann ich Mitarbeitende einladen?

Ja. Das Hauptkonto legt unter Einstellungen → Mitarbeiter eigene Zugänge an und bestimmt, was jede Person sehen und tun darf.

Wie bekomme ich meine gespeicherten Daten?

Unter Einstellungen → Rechtliches kannst du alle zu dir gespeicherten Daten als Datei herunterladen.

Für Hersteller

Wie pflege ich meinen Produktkatalog?

Lege Produkte in deinem Bereich selbst an. Alternativ kannst du uns deine Produktdaten schicken, wir helfen bei der Einpflege.

Wo sehe ich Rechnungen und mein Paket?

Rechnungen und dein aktuelles Paket stehen in deinem Herstellerbereich. Bei Fragen zur Abrechnung schreibe uns über das Formular unten.

Feedback senden

Frage, Problem oder Idee? Wir lesen jede Nachricht. Bitte schreibe keine Passwörter oder Zahlungsdaten hinein.

Rechtliches

Du kannst eine Kopie aller gespeicherten Daten exportieren (Art. 20 DSGVO).

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Ändere hier das Passwort für deinen Herstellerzugang.


Mitarbeiter-Zugänge

Als Hersteller-Admin kannst du hier zusätzliche Benutzer für dein Unternehmen anlegen und aktivieren/deaktivieren. Mitarbeiter-Zugänge haben Zugriff auf den Herstellerbereich, aber nicht auf diese Verwaltung.

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Passwort ändern

Ändere hier das Passwort für deinen Zugang.


Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Inaktiv Nur der Hersteller-Administrator kann die Zwei-Faktor-Authentifizierung für diesen Account einrichten oder deaktivieren.

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Sende eine Nachricht an Optiker – optional nach Land gefiltert (Standard: Alle).

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Freigaben, Abos und Rechnungen, Content, Nutzung der App und Systemstatus an einem Ort.

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Alle Nachrichten von Herstellern. Beim Öffnen wurden neue Nachrichten automatisch als gelesen markiert.

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Nachrichten

Benachrichtigungen

Alle deine Meldungen – neu bis alt.

Gesendete Nachrichten

Alle Nachrichten, die von diesem Hersteller-Account gesendet wurden.

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Exportcenter

Strukturierte CSV-Exporte für Controlling, Team-Reviews und Archivierung.

Feedback

Alle Rückmeldungen aus der Plattform. Für Nutzer anonym, für Admins mit Name.

Feedback ist aktuell nicht verfügbar.

Merkliste

Gemerkte Hersteller, Alerts und gespeicherte Produkte.

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Meine Nachrichten

Direkt-Chats für Optiker und Channels für Gruppen.

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